WordPressの管理画面の使い方からカスタマイズ・ドメイン設定などをサポートします
WordPress個別サポート

WordPressの悩み、個別サポートで解決します

最短で本日中に解決

お申し込みいただいた要件に早急に対応いたします。空いていれば最短で本日中に問題が解決します。

対面・メールで対応

ご希望に応じて対面(銀座教室・スカイプ・出張)またはメールで対応いたします。すべてマンツーマン対応です。

見積無料・料金後払い

時間制課金の対面サポート、料金見積(見積無料)のメールサポート、共に料金は作業完了後の後払い制です。

1,800件以上の解決実績!定番の相談はこちら

管理画面の使い方

ゼロからWordPressをはじめる方には難しく感じるかもしれない管理画面の使い方。つまづかないように説明します。

カスタマイズ全般

デザインの微調整から複雑なカスタマイズまでご相談ください。CSSやPHPの修正も含めて作業を代行します。

各種エラーの解決

画面が真っ白になるHTTP 500 エラーや「ログインできない!」など、突然発生したWordPressトラブルを解決します。

サーバー移転・SSL対応

サイトの引っ越しやSSL対応、自分で作業するのは不安ですよね。そんな面倒な作業も丸ごとお任せください。

納品されたサイト

業者に作ってもらったサイト、使い方を教わっていない!対面サポートでサイトの更新方法などを説明します。

その他の細かい質問

サイトの集客やSEO、バックアップ方法、初期設定が正しいか、など細かい質問にもお答えします。

WordPress個別サポートの利用方法

対面サポートのご利用の流れ

  1. 利用申込利用申込ページからご希望の日時で利用申し込みをお願いします。
  2. 予約完了「予約完了のお知らせ」メールをお送りします。これで予約完了となります。
  3. 利用当日ご予約の利用日時、場所でご利用をお願いします。
  4. 料金支払利用時間に応じて請求書をお送りします。料金のお振込をお願いします。銀座教室ではその場でのお支払いも可能です。

対面サポートの申し込みはこちら

【開始時刻】月曜~土曜の14時~、16時~、18時~
※日曜の利用および時間の微調整はご相談ください。

メールサポートのご利用の流れ

  1. 利用申込メールサポートの申し込みから利用申し込みをお願いします。
  2. 予約完了「予約完了のお知らせ」メールをお送りします。対応料金にご了承いただければ予約完了となります。
  3. 作業開始ご予約の内容に応じてメールでやりとりさせていただきます。ログインしての作業も可能です。
  4. 料金支払作業完了後、請求書をお送りします。料金のお振込をお願いします。

メールサポートの申し込みはこちら

時間を気にせずにお申し込みできます。
24時間以内に解決するお急ぎオプションも選べます。

よくある質問

対面サポート(銀座教室・スカイプ・出張)とメールサポート、どちらを利用すればよいですか?
ご予約の時間内にいろいろ聞きたい方は対面サポート、決まった要件を仕上げてほしいときはメールサポートが便利です。
料金システムを教えてください
銀座教室・スカイプ・出張で対応する対面サポートは時間制課金で1時間6,000円~になります。メールサポートは要件ごとの見積もり(2,000円~)となります。詳しくは、以下のページも参考にしてください。

WordPress個別サポートの利用料金

キャンセル料金はかかりますか?
対面サポートは利用当日12時以降のキャンセルについてキャンセル料3,000円を申し受けます。それ以前(利用当日11時59分まで)のキャンセル料は無料です。

メールサポートは見積もり金額が予算と合わない場合はキャンセルしていただいて大丈夫です。
(キャンセル料は無料)

支払方法を教えてください
終了後に請求書を送ります。3日以内に銀行振込をお願いします。PayPal(クレジットカード)でのお支払いも可能です。
PHPやCSSの直し方も質問できますか?
はい、大丈夫です。基本操作だけでなくPHPやCSSの修正が必要な複雑な要件もご相談ください。
教わるのではなく、実際に直してもらいたいのですが
大丈夫です。直してほしい部分が決まっている場合、サイトにログインして修正させていただくことも可能です。
まったくのWordPress初心者ですが大丈夫でしょうか?
大丈夫です。むしろ「わからない」「うまくいかない」を解決するためのサービスなので安心してご利用ください。
WordPressでお困りのときは気軽にご相談ください

WordPress個別サポートの連絡先

WordPress個別サポートについて詳しくはこちら

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